Da, conținutul comenzii poate fi modificat, însă doar dacă comanda nu a fost încă expediată sau predată curierului.
Modificarea produselor din comandă este posibilă doar pentru comenzile cu plata ramburs. Dacă doriți să schimbați produsul, să adăugați alt produs, să eliminați un articol sau să modificați varianta, contactați-ne cât mai curând posibil prin e-mail. În mesaj, indicați numărul comenzii și scrieți exact ce modificare doriți să faceți.
Dacă comanda a fost plătită online cu cardul sau printr-o altă plată online, conținutul comenzii nu mai poate fi modificat. În acest caz, este necesar să anulați comanda, plata vă va fi returnată automat, iar apoi puteți crea o nouă comandă cu produsele corecte.
Dacă comanda a fost deja expediată, din păcate nu mai putem modifica conținutul acesteia. După livrare, puteți returna marfa în termen de 30 de zile și puteți crea o nouă comandă.
Nu te-au ajutat răspunsurile noastre?
Contactează-ne