Dacă doriți să returnați produsul achiziționat, completați formularul online de returnare a produsului, pe care îl găsiți în detaliile comenzii dvs. sau direct pe pagina Returnarea mărfii.
După completarea formularului, trimiteți marfa la adresa indicată în formularul online de returnare. Vă vom returna banii în cont în termen de 14 zile de la primirea coletului returnat.
- Puteți returna marfa în termen de 14 zile de la preluarea coletului.
- La returnarea mărfii nu trebuie să indicați motivul, dar vom fi bucuroși dacă îl completați. Ne ajută să îmbunătățim oferta de produse și funcționarea magazinului.
- Produsul returnat trebuie să fie complet, ideal în ambalajul original și cu toate accesoriile.
- Dacă marfa este deteriorată sau utilizată mai mult decât este necesar pentru o probare obișnuită, poate avea loc reducerea sumei returnate în conformitate cu condițiile comerciale și cu reglementările legale în vigoare.